Mitä meidän tulee tehdä, kun asiakkaan yksityiskohtaisia ​​vaatimuksia ei voida täyttää

Joillekin asiakkaan yksityiskohtaisille vaatimuksille ja huolenaiheille, jos emme voi tehdä sitä, meidän on annettava asiakkaalle ratkaisu.....

Äskettäin asiakas, joka oli aiemmin ostanut päätykappaleemme, tuli tiedustelemaan muun kokoisia päätykappaleita. hän sanoi, että päätykappaleemme toimivat erittäin hyvin, helppo asentaa, korkealaatuinen 304# ruostumaton teräsmateriaali, kaunis muotoilu ja hyvä tiiviste ~ sitten he päättävät tilata jonkin muun koon äskettäin~

mutta he lähettävät erityispyynnön, he haluavat lisätä suuremman renkaan korkin alaosaan (kuten seuraava kuva) suojaamaan laboratorionsa lattiaa, koska lattia on kumimateriaalia.....

Mutta koska meidänpäätykappaleet(alle 400 mm) on valettu yksiosainen runko tukijaloilla, on vain tapa sahata jalat ja sitten hitsata isompi rengas asiakkaan toiveiden mukaisesti

Jos näin on, korkkien runko voi aiheuttaa vaurioita, jotka voivat vaikuttaa päätykappaleiden lujuuteen ja ulkonäkö ei ole hyvä.

Vastataksemme näihin tilanteisiin ja asiakkaiden huolenaiheisiin, ehdotamme asiakkaillemme seuraavia ratkaisuja:

1. Yli 400 mm kokoisille teemme asiakkaan pyynnöstä

2. pienemmille kooille säilytämme normaalin mallimme, mutta tarjoamme asiakkaalle erittäin lujia silikonityynyjä, joiden paksuus on vähintään 10 mm, he voivat asentaa tyynyihin päätytulpat laboratorion lattian suojaamiseksi.

Sitten lähetän kaikki tiedot ja ratkaisun asiakkaalle, saan asiakkaalta positiivisen vastauksen, hän hyväksyy sen ja kiitti minua tarjoamastani ratkaisusta

Kiitos asiakkaan ymmärryksestä ja toivotamme tilauksellemme sujuvaa etenemistä~